Come accedere ai contenuti riservati di Dsgaonline
L’accesso ai contenuti riservati di Dsgaonline avviene tramite il proprio account Google.
Non occorre creare una nuova password e non vengono fornite credenziali specifiche da Dsgaonline: per essere riconosciuti dal sistema è necessario utilizzare lo stesso account Google associato all’indirizzo e-mail comunicato al momento dell’iscrizione o dell’adesione all’Associazione.
Come effettuare l’accesso
1. Vai su Dsgaonline.it
Collegati al sito:
Dal menu principale seleziona la voce “Accedi”.
2. Seleziona “Accedi con Google”
Nella pagina di accesso scegli l’opzione per entrare utilizzando il tuo account Google.
Non devi inserire una password di Dsgaonline.
3. Scegli l’account Google corretto
Google potrebbe mostrarti uno o più account già configurati sul tuo computer, smartphone o tablet.
È importante selezionare l’account corrispondente all’indirizzo e-mail comunicato a Dsgaonline al momento dell’iscrizione.
Ad esempio, se ti sei registrato con:
dovrai accedere utilizzando proprio quell’account Google.
4. Accesso effettuato
Una volta riconosciuto l’account, potrai consultare i contenuti e i servizi riservati ai quali sei abilitato.
Tra questi possono rientrare, in base alla propria posizione associativa e ai servizi attivi:
- webinar e materiali formativi;
- registrazioni degli incontri;
- documentazione e contenuti di approfondimento;
- strumenti e applicazioni riservate;
- ulteriori servizi dedicati ai soci.
Attenzione: utilizza l’account Google corretto
La maggior parte dei problemi di accesso deriva dall’utilizzo di un account Google diverso da quello comunicato a Dsgaonline.
Molti utenti, infatti, hanno contemporaneamente aperti sul proprio dispositivo più account Google, ad esempio:
- account personale;
- account istituzionale della scuola;
- account di lavoro;
- altri account Gmail.
Prima di contattare l’assistenza, verifica quindi quale account Google stai utilizzando.
Se compare un messaggio di accesso non autorizzato
Se, dopo aver effettuato l’accesso, non riesci a visualizzare i contenuti riservati, controlla innanzitutto che l’indirizzo Google utilizzato sia esattamente quello comunicato al momento dell’iscrizione a Dsgaonline.
Puoi procedere in questo modo:
- esci dall’account Google attualmente utilizzato;
- torna su Dsgaonline.it;
- seleziona nuovamente “Accedi”;
- scegli “Accedi con Google”;
- seleziona l’account corretto.
Se utilizzi più account Google contemporaneamente, puoi anche aprire una finestra di navigazione in incognito/privata del browser ed effettuare da lì l’accesso con l’account corretto.
Non ricordi quale e-mail hai comunicato a Dsgaonline?
Se non ricordi quale indirizzo e-mail è associato alla tua iscrizione, puoi contattare l’Associazione indicando:
nome e cognome e, se possibile, gli indirizzi e-mail che utilizzi abitualmente.
Potremo così verificare quale account risulta associato alla tua posizione.
Hai cambiato indirizzo e-mail?
Se l’indirizzo utilizzato per l’iscrizione non è più disponibile oppure desideri utilizzare un diverso account Google, è necessario richiedere preventivamente l’aggiornamento dei dati.
Il semplice accesso con un nuovo account Google, infatti, non consente al sistema di riconoscerti automaticamente come utente abilitato.
In sintesi
Per accedere ai contenuti riservati ricorda sempre:
Dsgaonline.it → Accedi → Accedi con Google → scegli l’account comunicato al momento dell’iscrizione.
Nessuna password Dsgaonline da ricordare
L’autenticazione avviene direttamente attraverso Google. Questo rende l’accesso più semplice e consente di evitare la gestione di ulteriori username e password.
Hai ancora problemi di accesso?
Prima di contattarci verifica:
✓ di aver selezionato “Accedi con Google”;
✓ di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail comunicato a Dsgaonline;
✓ di non essere entrato con un altro account Google presente sul dispositivo;
✓ che la tua iscrizione o abilitazione al servizio sia attiva.
Se il problema persiste, contatta l’assistenza Dsgaonline indicando nome, cognome, indirizzo e-mail utilizzato per l’accesso e, se possibile, uno screenshot del messaggio visualizzato.
Questo ci permetterà di individuare più rapidamente il problema e fornirti assistenza.
